Salta
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Anexo I · Términos y Condiciones Generales de Venta (Canal Minorista)

Carattoni Focalizados SRL · Salta, Argentina

Este anexo regula cada compra realizada por consumidores finales en Palacio Online. Se rige por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, el Código Civil y Comercial (contratos celebrados a distancia) y la Disposición 954/2025 sobre el Botón de arrepentimiento.

  • Los precios se expresan en pesos argentinos con impuestos incluidos y son los vigentes al confirmar la compra.
  • El pago es electrónico y anticipado. No se admite efectivo ni pago contra entrega.
  • Ningún producto se sustituye ni se despacha un pedido incompleto sin tu conformidad previa.
  • Podés revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde la entrega con el Botón de arrepentimiento.
  • Los reclamos por productos vencidos, distintos o dañados se gestionan según Cambios y devoluciones.

El texto completo del anexo se publica desde el panel de administración y aparece aquí con su versión y fecha de vigencia.

Identificación de la empresa y canales de atención

Carattoni Focalizados SRL · CUIT 30711230862 · Responsable Inscripto

Domicilio legal: Pje Metan 2185

Domicilio comercial: Pellegrini N.º 499, Ciudad de Salta, Provincia de Salta

Área responsable: Departamento de E-commerce

Atención al Cliente: WhatsApp +5493875519002

E-commerce (pedidos, faltantes, reclamos y devoluciones): WhatsApp +5493875519003

Correo electrónico: [email protected]

Datos personales: [email protected]

Días y horario: Lunes a sábado, excepto feriados, de 8:30 a 21:00

Condiciones de venta minorista (Anexo I) | Palacio Online